МУП Горводоканал Новосибирска: личный кабинет, оплата, лицевой счет, аварийка. Горводоканал новосибирск личный кабинет Как узнать лицевой счет горводоканал Новосибирск

28.05.2020 Зарплатная карта

Дата внесения оператора в реестр: 09.06.2008

Основание внесения оператора в реестр (номер приказа): 421

Наименование оператора: Муниципальное унитарное предприятие г. Новосибирска "Горводоканал"

Адрес местонахождения оператора: 630007 Новосибирская обл, г. Новосибирск, ул Революции 5

Дата начала обработки персональных данных: 30.06.1997

Субъекты РФ, на территории которых происходит обработка персональных данных: Новосибирская область

Цель обработки персональных данных: Осуществление деятельности согласно Уставу. Кадровое обеспечение деятельности организации. Оказание услуг в сфере ЖКУ в многоквартирных домах и частном секторе.

Описание мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона: Назначено ответственное должностное лицо за организацию обработки персональных данных (далее – ПДн) в МУП г.Новосибирска "ГОРВОДОКАНАЛ". Разработаны внутренние документы, регламентирующие обработку ПДн и доступ к информации о ПДн: Приказ «О назначении должностного лица, ответственного за обеспечение безопасности персональных данных» №2827-ЛС от 31.12.14, Приказ «Об утверждении Положения и списка, лиц имеющих право доступа и получения персональных данных работника» от 30.12.2008 №1791-ЛС, Приложение 1 к приказу №1791-ЛС от 30.12.2008 «Положение об обработке и хранении персональных данных работников МУП г.Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ», Приложение 2 к приказу №1791-ЛС от 30.12.2008 «Перечень подразделений и сотрудников, допущенных к работе с персональными данными» от 25.03.16, Положение по обработке персональных данных абонентов МУП г.Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ», Приказ «О назначении ответственного за ведение, хранение, учет и выдачу трудовых книжек» от 12.01.2016 №25-ЛС, Должностные инструкции, Осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора. Периодически ведется ознакомление работников учреждения, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику учреждения в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Обеспечен неограниченный доступ к документу, определяющему политику оператора в отношении обработки персональных данных.

Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество,год рождения,месяц рождения,дата рождения,место рождения,адрес,семейное положение,социальное положение,образование,профессия,доходы, Задолженность, оплата за услуги по водоснабжению и водоотведению. Паспортные данные, фотография, ИНН, данные свидетельства государственного пенсионного страхования, состав семьи, сведения о воинском учете, номер телефона, наличие водительских прав (категория, стаж), образование (основное, дополнительное).

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Сотрудники МУП г.Новосибирска "ГОРВОДОКАНАЛ", состоящие в трудовых (договорных) отношениях с МУП г.Новосибирска "ГОРВОДОКАНАЛ", Близкие родственники сотрудников организации, Лица, участвующие в конкурсах на замещение вакантных должностей, Жильцы (многоквартирных, частных) домов, заключившие договор на предоставление коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению.

Перечень действий с персональными данными: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (распространение, предоставление, доступ) удаление, уничтожение.

Обработка персональных данных: с передачей по внутренней сети юридического лица,с передачей по сети Интернет,смешанная

Правовое основание обработки персональных данных: Конституция Российской Федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Жилищный кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе", Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 "Об утверждении Положения о воинском учете", Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 "Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных", Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 "Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации", Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О порядке предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", Постановление Правительства РФ от 14.02.2012 № 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг", Устав МУП г.Новосибирска "ГОРВОДОКАНАЛ", утвержден директором департамента земельных и имущественных отношений г. Новосибирска от 25.06.2003.

Наличие трансграничной передачи: нет

Сведения о местонахождении базы данных: Россия

Основная деятельность предприятия направлена на обеспечение максимально надежной системы качественного и грамотно продуманного коммунального водоснабжения. Осуществляется контроль над обеспечением оптимального уровня обслуживания клиентов. Для этой цели был разработан раздел на сайте МУП горводоканала Новосибирск. Здесь потребитель получает большое количество самых разных преимущественных опций. Для получения доступа к ним, потребуется пройти несложную регистрацию и последующую стандартную авторизацию.

Для получения оптимального доступа к многочисленным функциям портала, потребуется произвести несложный процесс регистрации. Потребуется перейти на главную страницу компании, активировать кнопку, что ведет в раздел и вести следующие сведения:

  • Номер индивидуального счета, который прописан в обычной платежной квитанции. Он вписывается в формате xx-xxxxxxx;
  • Улица, дом и квартира – адрес обслуживаемого помещения;
  • ФИО собственника общественного или частного помещения;
  • Адрес электронной почты.

После этого нужно придумать и вписать в строку пароль. Также важно прописать его еще раз. В завершении процесса нажимается кнопка Регистрация. После получения доступа абонент получает большое количество самых разных преимуществ. Среди самых актуальных из них можно отметить:

  1. Отслеживание состояния текущих и ранее проведенных платежей и начислений за оказание услуг;
  2. Изучение показателей по задолженностям и по водоснабжению;
  3. Просмотр и распечатка платежных квитанций для проведения операции;
  4. Погашение счетов на сайте с использованием обычного финансового продукта;
  5. Управление основными информационными и новостными подписками;
  6. Передача показателей с установленных водомеров.

Все без исключения сервисы и преимущественные опции на ресурсе водоканала предоставляются совершенно бесплатно. Требуется только проследить за тем, чтобы был обеспечен выход в сеть. Система отличается оптимальной многофункциональностью. Это позволяет клиентам сэкономить большое количество времени при осуществлении стандартных операций и при получении предоставляемых водных ресурсов.

Горводоканал Новосибирск вход в личный кабинет для физических лиц

После регистрации по логину – лицевому счету и придуманному паролю можно будет проводить авторизацию и получать доступ ко всем представленным опциям. Если теряется пароль, его можно будет за пару минут восстановить. Для этой цели нажимается соответствующая кнопка и проводится создание нового пароля.

Вход для юридических лиц

Авторизация для юридических лиц является не менее простой и понятной. Есть только некоторые отличия при заполнении формы. Вместо номера индивидуального счета лицам требуется вводить специальный индивидуально назначенный код. Процесс восстановления пароля осуществляется через указанный в процессе регистрации почтовый ящик.

Водоканал Новосибирск официальный сайт

Портал отличается интуитивно понятной системой. Вход в личный кабинет для физических лиц горводоканала осуществляется максимально просто и быстро. Посетитель может за несколько минут ознакомиться со всеми предложенными функциями. На ресурсе и в зарегистрированном индивидуальном разделе есть все, что требуется для работы – статьи, расчеты и приборы по учету.

Даже относительно неопытный человек понимает, куда нужно зайти для решения возникшего вопроса. Потребители, постоянно посещающие портал, получают такие важные обеспечивающие комфорт опции, как:

  • Изучение новостей по деятельности.
  • Ознакомление с режимом плановых отключений.
  • Страница для абонентов.
  • Контакты.
  • Форма обратной связи.

Всем без исключения предоставляется много самых разных опциональных возможностей, которые позволяют сэкономить приличное количество времени. Абонент получает максимально быстрый доступ ко всем индивидуальным сведениям плательщика. Если нужно произвести оплату очередного платежа за предоставляемые услуги, можно выбрать для себя оптимальный вариант.

Как узнать лицевой счет горводоканал Новосибирск?

Индивидуальный счет требуется не только для проведения платежной операции через спецсервис водоканала, но также для осуществления стандартного входа. Чтобы узнать свой счет, можно использовать разные варианты действий и источники:

  1. Можно посмотреть присылаемую на почту квитанцию. Номер здесь прописан в верхней части;
  2. Разрешается зайти на сайт и написать запрос через форму обратной связи. В этом случае нужно прописать ФИО владельца помещения и точный адрес его расположения;
  3. В рабочее время можно набрать номер телефона абонентского центра. Здесь также потребуется предоставить персональные сведения – адрес и ФИО ответственного лица.

Проблем с тем, чтобы узнать свой номер абонента нет. На портале есть много самых разных полезных функций и опций, каждая из которых отражает высокий уровень обслуживания и возможность получения грамотной круглосуточной поддержки.

Мобильное приложение личного кабинета

Предприятие не так давно предложило грамотно продуманное мобильное приложение. Пока оно доступно только для обладателей смартфонов, работающих на операционной системе iOS. Среди основных преимущественных функций подобной разработки можно отметить:

  • Продуманный и интуитивно понятный интерфейс;
  • Приятная гамма цветов;
  • Можно зайти в персональный раздел, произвести передачу показателей и погашение счетов;
  • Есть раздел с таблицей относительно качества питьевой воды в городе.

Приложение полностью интегрировано с основным порталом. Соответственно, новости, которые появляются на ресурсе, автоматически отражаются в приложении. Вниманию представлено большое количество статей и реализованы они максимально лаконично и логично.

Используя приложение и личный кабинет водоканала, человек может внимательно изучить страницу с вопросами и ответами. Здесь можно задать свой запрос. Посредством одного прикосновения к экрану телефона разрешается узнать основные контакты и позвонить при необходимости. Разрешается увидеть расположение офисов на территории города. Все это делает приложение максимально привлекательным для использования.

Горводоканал Новосибирск телефон

На предприятии серьезно продумана обратная связь с клиентами. Для решения каждого вопроса предназначен свой отдельный номер. Вот несколько самых основных из них:

  1. Диспетчерский пункт – 347-74-74. Позвонить сюда можно в любое время – выходных и ограничения по времени нет.
  2. Справки частным клиентам по основным расчетным вопросам и по услугам отведения воды и водоснабжения – 204-99-19. Звонки принимаются исключительно в рабочее время.
  3. Решение вопросов, связанных с установкой счетчиков – 204-95-66. Работа также осуществляется с понедельника по пятницу в рабочий период.
  4. Диспетчерская центральная служба – 210-33-88, 223-36-09.

По номерам можно выяснить разного плана срочные вопросы, устранить острые технические и обслуживающие сбои. Если возникают вопросы, которые не требуют срочного решения и устранения, можно написать специальный запрос на почту [email protected]

Аварийная горводоканал Новосибирск

Если отмечается внезапное отключение воды, если этот фактор не был прописан в специальном разделе официального сайта, потребуется срочно связаться с сотрудниками аварийной службы организации. Сделать это можно по телефону +7-383-345-02-35. Сотрудники аварийной службы отвечают максимально оперативно, причем в круглосуточном режиме и без каких-либо выходных. Все появившиеся вопросы и проблемы устраняются достаточно быстро. Даже если нужно задействовать силы сотрудников, бригада прибудет на место локации аварии максимально оперативно.

Горводоканал Новосибирск – поверка счетчиков

Если требуется провести такой важный процесс, как поверка ранее установленных приборов учета воды, абонент должен позвонить по телефону 204-95-66. Еще одним, не менее удобным вариантом является обращение к сотрудникам компании через форму обратной связи. Мастер приедет по указанному адресу совершенно бесплатно. Время приезда будет оговорено заранее.

Сразу после проведения процедуры поверки на руки выдается соответствующая документация – акт поверки водопроводчика. Сотрудники организации проводят поверку без открытия пломб. Они остаются на месте. В выданном акте это обязательно указывается.

Как передать показания счетчиков воды в водоканал Новосибирска?

Прием сведений о количестве потребленной воды осуществляется по номеру 204-95-30. Процесс необходимо осуществлять в строго установленные даты – с 18 до 25 числа каждого месяца. Предварительно нужно осуществить вход в личный кабинет юридического лица на горводоканале. Снимаются показатели отдельно по горячей и по холодной воде. После этого система проводит расчеты и в следующем месяце присылает стандартные платежные квитанции.

Для удобства клиентов в компании предусмотрена возможность передать показания через специальную форму обратной связи. Вариантов существует несколько, можно без проблем выбрать оптимальный вариант. Самое главное не пропустить нужные даты и не внести неправильные показания счетчиков.

Возможность передать показания счетчиков воды на портале предоставлена не только частным клиентам, но руководителям компаний. Они могут, не покидая офиса, связаться с сотрудниками организации одним из предложенных способов. Допускается не только передать положенные показания, но устранить разные неполадки, возникшие с техническим оборудованием.

Представленные на ресурсе опции, связанные с передачей показаний, позволяют избежать разного плана неприятных просрочек. С минимальным количеством времени можно произвести оплату счетов за потребляемую воду. Главное знать, какие нужно внести в форму оплаты платежные параметры самой организации и физического лица.

Как оплатить водоканал Новосибирск: реквизиты, ИНН, КПП, БИК?

Еще одним достаточно важным преимуществом использования персонального раздела является возможность, не выходя из дома и не покидая стен офисного помещения, потратив пять минут, произвести оплату квитанции за оказанные услуги. Для этого можно использовать карту банка.

Разрешается погасить платеж не только на сайте организации, но через компании-партнеры – Почта РФ, Сбербанк и так далее. Вариантов, при которых можно произвести оплату и не оплачивать дополнительную комиссию, существует достаточно много.

Недостаточно знать, как узнать лицевой счет в своем помещении. Вне зависимости от выбранного варианта и метода оплаты нужно в процессе перечисления перевода через спецсервис внимательно вносить платежные реквизиты:

  1. ИНН 5411100875.
  2. КПП 546050001.
  3. БИК 045004641.

Если реквизиты будут введены правильно, можно не сомневаться, что положенная сумма будет проведена не просто своевременно, но придет точно по адресу. Пренебрежение правилом может привести к тому, что переведенная сумма уйдет в ошибочном направлении. Соответственно по счету частного лица или предпринимателя образуется определенная задолженность.

Обеспечение безопасности

Все платежные официальные сведения, которые косвенно или напрямую относятся к клиентам организации, очень тщательно защищены. В компании очень тщательно соблюдается инструкция по соблюдению правил обработки и последующего хранения внесенных индивидуальных сведений.

Персональная информация о пользователях очень тщательно обрабатывается в полном соответствии с современным законодательством. Доступ к внесенной на портал МУП Новосибирска информации получают только сотрудники организации. Процессы осуществляются строго в рамках возложенных обязанностей.

Как только пользователь по определенной причине расторгает договор и закрывает ранее оформленный индивидуальный счет, все персональные сведения будут отправлены в специальную папку по архивированию. Спустя небольшой период времени цифровая информация полностью уничтожается.

Подводя итоги

Вся представленная в личном кабинете на официальном сайте МУП горводоканала информация подлежит тщательной защите, особенно та, что касается проведения платежей. Здесь можно без особых проблем сохранять все сведения, чтобы экономить еще большее количество времени. Обслуживание на портале характеризуется достаточно высоким уровнем.

Можно получать оптимальную информацию для физических лиц и производить необходимые платежные операции. При возникновении проблем того или иного плана пользователь сайта ООО горводоканала сможет связаться с сотрудниками компании и решить все проблемы. Решение осуществляется практически моментально, о чем говорят многочисленные положительные отзывы.

Горводоканал Новосибирск - предприятие, обеспечивающее водоснабжение всего города и прилегающих к нему населенных пунктов. Имеет значительный опыт в разработке инженерных систем с учетом важных факторов.

Чтобы горожане могли в любое время ознакомиться с тарифами на оказание услуг предприятия, актуальными новостями, образцами заявлений и правовыми документами, был разработан функциональный сайт. Если вы планируете использовать возможность удаленного обслуживания, пройдите процедуру создания личного кабинета.

Возможности личного кабинета

Являясь потребителем услуг Горводоканала Новосибирска, после идентификации в системе вы можете осуществлять ряд операций. Вам доступно отслеживание состояния своего счета, чтобы знать, к какому сроку нужно его пополнить, передача показаний с приборов учета водоснабжения, просмотр подробной детализации лицевого счета с указанием всех списаний и начислений и оплата услуг одним из удобных способов.

Персональным разделом сайта могут пользоваться частные лица, юридические лица и даже организации, что делает сервис адаптированным под требования каждого потребителя.

Регистрация и вход в личный кабинет

На официальном сайте gorvodokanal.com простым кликом по нужной ссылке можно перейти в один из личных кабинетов: для физически лиц, юридических и для организаций. Для последних двух вход в систему доступен по специальному коду и паролю - эти данные получаются в организации, а любые проблемы, связанные со входом в аккаунт у таких лиц, решаются путем обращения на номер 290-73-96.

Частные лица регистрируются на портале посредством указания номера лицевого счета и адреса электронной почты. Лицевой счет можно найти на чеке, который выдается при оплате услуг предприятия. Для полной регистрации вам также потребуется указать ваш адрес и персональные данные.

Вход в личный кабинет Горводоканал Новосибирск осуществляется через официальный сайт www.gorvodokanal.com . В аккаунте доступны все необходимые услуги для оплаты показаний.